Selama ini apa yang anda buat untuk jadi leader yang lebih efektif?
Pergi kursus motivasi
Baca buku leadership
Tonton video inspirasi di YouTube
Semua itu bagus, tapi hasilnya jarang kekal lama.
Bayangkan begini.
Anda ada pasukan yang bagus.
Tapi setiap kali beri arahan, hasilnya tidak seperti yang diharapkan.
Bukan sebab mereka tak pandai, tapi sebab sistem dan pendekatan anda tak kena.
Bila anda faham psikologi manusia dan dinamika pasukan, anda akan tahu bila perlu tegas, bila perlu tenang, dan bagaimana menegur tanpa menyinggung.